*KAI Salurkan Bantuan bagi Masyarakat Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat yang Terdampak Banjir*

Media Online Group    Desember 11, 2025    Comment   

*KAI Salurkan Bantuan bagi Masyarakat Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat yang Terdampak Banjir*

 

UPDATENEWS, Padang, (SUMBAR)|- PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui program KAI Quick Response menyalurkan bantuan kemanusiaan senilai Rp349.999.284 untuk masyarakat terdampak banjir di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Dukungan ini difokuskan pada pemenuhan kebutuhan dasar para pengungsi melalui koordinasi intensif dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) serta perangkat daerah di wilayah bencana.

EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji menegaskan bahwa perusahaan terus mengedepankan empati dan kecepatan dalam merespons kondisi darurat. 

“Penyaluran bantuan ini dilakukan secara bertahap dengan melihat kebutuhan aktual di lapangan. Prioritas kami adalah memastikan masyarakat terdampak dapat memenuhi kebutuhan dasar mereka selama masa tanggap darurat,” ujar Agus. 

Di Sumatra Utara, bantuan disalurkan pada 28 November 2025 di Posko BPBD Gedung Dharma Wanita Kota Medan. Bantuan senilai Rp50.000.000 berupa makanan siap saji, beras, mie instan, air minum, biskuit, selimut, sarung, obat-obatan, dan kebutuhan pokok lainnya diterima langsung oleh Wali Kota Medan dan Kepala BPBD Kota Medan.

Penyaluran di Aceh dilakukan melalui beberapa tahap dan mencakup sejumlah kota. Pada 29 November 2025, KAI menyalurkan bantuan senilai Rp50.000.000 untuk masyarakat Langsa berupa kebutuhan pokok dan perlengkapan sehari-hari. Bantuan kembali diberikan pada 9 Desember 2025 di Banda Aceh berupa sembako dan kebutuhan pokok lainnya senilai Rp50.000.000. Untuk Lhokseumawe, KAI telah menyiapkan bantuan tahap ketiga berupa paket sembako senilai Rp50.000.000, berdasarkan pemetaan kebutuhan terbaru di daerah yang masih terdampak. Dengan demikian, total bantuan untuk Medan dan Aceh mencapai Rp200.000.000.

Sementara itu, dukungan untuk Sumatra Barat mencapai Rp149.999.284, disalurkan dalam empat tahap. Tahap pertama dilakukan pada 27 November 2025 berupa sembako, sarung, selimut, dan terpal. Tahap kedua meliputi sembako, selimut, terpal, air mineral, family kits, dan tikar yang disalurkan ke BPBD Provinsi Sumatra Barat bersama anggota DPRD setempat. Tahap ketiga diisi dengan layanan pemeriksaan kesehatan gratis serta penyediaan kantong jenazah sebagai dukungan pascabencana. Tahap keempat kembali memperkuat dukungan melalui penyerahan sembako kepada BPBD Sumatra Barat.

Selain mendukung masyarakat luas, KAI juga memberikan perhatian khusus kepada 155 pegawai KAI dan keluarga mereka yang turut terdampak banjir. Paket kebutuhan pokok disalurkan untuk membantu pemulihan para pegawai di berbagai wilayah.

Agus menegaskan bahwa bantuan ini merupakan komitmen KAI untuk terus hadir sebagai bagian dari masyarakat. 

“Kami berharap rangkaian bantuan ini dapat memperkuat solidaritas serta membantu percepatan pemulihan di seluruh wilayah terdampak banjir,” ujarnya.

*VP Corporate Communication KAI*

*Anne Purba*

*Tingkatkan Keselamatan dan Pelayanan Angkutan Nataru, KAI Divre II Sumbar Gelar Pembinaan Frontliner Tahun 2025*

Media Online Group    Desember 11, 2025    Comment   

*Tingkatkan Keselamatan dan Pelayanan Angkutan Nataru, KAI Divre II Sumbar Gelar Pembinaan Frontliner Tahun 2025*

 

UPDATENEWS, Padang, (SUMBAR)|- Dalam rangka mempersiapkan pelayanan yang optimal pada masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melaksanakan kegiatan pembinaan bagi jajaran frontliner pada Kamis (11/12). Kegiatan diikuti oleh VP Divre II Sumbar, jajaran manajemen, serta 35 petugas frontliner.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, dalam kesempatan terpisah menyampaikan bahwa pembinaan ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memastikan kesiapan seluruh petugas garis depan, khususnya menjelang periode angkutan akhir tahun yang memiliki kompleksitas lebih tinggi.

“Frontliner adalah wajah KAI di mata pelanggan. Karena itu, kesiapan mereka dalam memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan tepat sangat menentukan kualitas pengalaman pelanggan. Kami berharap kegiatan ini dapat memperkuat kompetensi petugas sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI selama masa Angkutan Nataru,” ujar Reza.

VP Divre II Sumbar dalam sambutannya menegaskan bahwa kesiapan petugas frontliner menjadi salah satu faktor utama dalam menjaga kelancaran operasional dan pelayanan pelanggan, terutama pada masa Nataru yang memiliki intensitas perjalanan serta mobilitas masyarakat yang lebih tinggi. Ia juga menekankan pentingnya pelayanan prima, kepatuhan terhadap aturan, serta peningkatan kewaspadaan untuk menjaga aspek keselamatan.

Selanjutnya, jajaran manajemen Divre II Sumbar memberikan pemaparan terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) dari masing-masing unit. Dalam sesi tersebut, ditekankan pentingnya konsistensi penerapan SOP, respons yang cepat terhadap kebutuhan pelanggan, serta koordinasi yang efektif antara petugas dan seluruh lini operasional agar seluruh proses pelayanan berjalan optimal.

Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan sesi sharing session dan diskusi interaktif antara peserta dan manajemen.

Dengan terselenggaranya kegiatan pembinaan ini, KAI Divre II Sumbar menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, selamat, dan nyaman bagi seluruh pelanggan. Seluruh jajaran diharapkan dapat menjalankan tugas dengan profesional, responsif, dan berorientasi pada pelayanan prima demi mendukung kelancaran Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

Soal Penganiayan Ketua Koperasi MLKS Kinali, Polres Pasaman Barat Konsisten Tegakkan Hukum

Media Online Group    Desember 09, 2025    Comment   

Soal Penganiayan Ketua Koperasi MLKS Kinali, Polres Pasaman Barat Konsisten Tegakkan Hukum

 

UPDATENEWS, Simpang Empat, (SUMBAR)|- - Polres Pasaman Barat komit dan tegak lurus dalam  menanggani perkara penganiayan terhadap Ketua Koperasi Masyarakat Langgam Kinali Sepakat (MLKS)  H Horizon yang terjadi pada Sabtu siang, 8 November 2025 lalu.

 

"Saat ini perkaranya sedang kita periksa, 30 orang saksi sudah kita panggil, sabar dulu  nanti siapa tersangkanya akan kita rilis ke publik, saat ini masih pemeriksaan, " kata Kapolres Pasaman Barat AKBP Agung Tribawanto didampingi Waka Polres Chairil Amri Nasution kepada wartawan Selasa,  (9/12/2025) di Simpang Empat

 

Menurut Kapolres Agung, pihaknya  akan tegak lurus menegakkan hukum sesuai dengan aturan dan perundang-undangan yang berlaku.

 

"Korban pelapor Horizon dan Ketua Pengawas Koperasi MLKS Asgul Cs  juga sudah kita periksa. Begitu juga terlapor Nurul Hidayat Cs juga sudah kita mintai keterangan untuk mendalami perkaranya," kata Kapolres.

 

Berdasarkan pendalaman polisi dan hasil visum diduga terjadi penganiayaan terhadap pelapor secara bersama-sama yang menyebabkan korban mengalami luka berat.

 

"Nanti saat penetapan tersangkanya akan kita rilis lebih rinci pasal berapa yang diterapkan kepada tersangka, " kata Kapolres. 

 

Seperti diberitakan sebelumnya H Horizon Ketua dianiaya sekelompok orang pada Sabtu siang pada 8 November 2025 yang menyebabkan Ketua Koperasi MLKS, dan seorang Satpam PT LIN  mengalami luka-luka dan dirawat di RS Yarsi Simpang Empat.

 

Pada Sabtu sore 8 November tersebut Horizon membuat laporan di Polres Pasaman Barat setelah dilakukan visum di RS Yarsi Simpang Empat Pasaman Barat.

 

Sementara itu secara terpisah Ketua Dewan Pengawas Koperasi MLKS Asgul mendesak Kapolres Pasaman Barat untuk menegakkan hukum terkait penganiayaan secara bersama-sama dimaksud. (*)

*Tingkatkan Keselamatan dan Kenyamanan Perjalanan KA, KAI Divre II Sumbar Laksanakan Ramp Check Kelengkapan SPM*

Media Online Group    Desember 04, 2025    Comment   

*Tingkatkan Keselamatan dan Kenyamanan Perjalanan KA, KAI Divre II Sumbar Laksanakan Ramp Check Kelengkapan SPM*

 

UPDATENEWS, Padang, (SUMBAR)|- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melaksanakan kegiatan Ramp Check Kelengkapan Standar Pelayanan Minimum (SPM) sebagai bagian dari upaya memastikan kesiapan sarana, prasarana, dan pelayanan dalam menghadapi Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Rangkaian kegiatan berlangsung pada Selasa–Kamis (2–4/12).

Kegiatan diawali dengan pembukaan di Ruang Rapat Balai Yasa Padang, diikuti oleh Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan beserta jajaran manajemen Divre II Sumbar dan Tim Kantor Pusat, perwakilan Tim BTP Kelas II Padang dan DJKA Kemenhub.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa Ramp Check merupakan langkah strategis untuk memastikan seluruh aspek layanan berada dalam kondisi siap operasi sehingga Angkutan Nataru 2025/2026 dapat berlangsung aman, lancar, dan memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan. “Pemeriksaan ini tidak hanya dilakukan pada momen akhir tahun, tetapi juga merupakan kegiatan rutin yang bertujuan memastikan keselamatan pengoperasian perjalanan KA serta kenyamanan penumpang, baik di stasiun maupun selama perjalanan menggunakan kereta api,” ujarnya.

Pemeriksaan lapangan meliputi pengecekan sarana kereta api, fasilitas stasiun, serta pemenuhan kelengkapan SPM di seluruh wilayah operasi Divre II Sumbar. Evaluasi dilakukan terhadap beberapa aspek, di antaranya:

- Aspek keselamatan, mencakup ketersediaan APAR di stasiun dan di atas KA, alat pemecah kaca, stiker prosedur evakuasi, pos kesehatan dengan petugas medis dan obat-obatan, kotak P3K di atas KA, serta unsur keselamatan lainnya.

- Aspek keamanan, meliputi keberadaan petugas keamanan, ketersediaan CCTV di stasiun dan di atas KA, serta fasilitas pendukung keamanan lainnya.

- Aspek kehandalan, mencakup layanan penjualan tiket, penyediaan informasi jadwal KA di stasiun dan di atas KA.

- Aspek kenyamanan, meliputi ruang tunggu, area boarding, toilet, mushala di stasiun, serta kebersihan di atas KA.

- Aspek lainnya yang mendukung pemenuhan standar pelayanan.

“Aspek pemeriksaan disesuaikan dengan klasifikasi kelas stasiun dan jenis KA,” tambah Reza.

Ia juga menegaskan pentingnya kolaborasi seluruh unsur perkeretaapian dalam menjaga keandalan operasional serta meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, terutama pada masa puncak perjalanan akhir tahun.

Kegiatan Ramp Check ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam menjamin layanan yang berkualitas bagi pelanggan.

“Pelaksanaan Ramp Check ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk memastikan layanan yang diterima pelanggan sesuai standar dan terus meningkat. KAI Divre II Sumbar berupaya menindaklanjuti seluruh temuan secara cepat dan terukur agar perjalanan KA hingga akhir tahun nanti berjalan aman, nyaman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi seluruh pelanggan,” lanjutnya.

“Kami berharap masyarakat dapat merasakan peningkatan kualitas pelayanan melalui berbagai langkah persiapan yang telah dilakukan. KAI Divre II Sumbar berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan memastikan seluruh aspek operasional siap mendukung mobilitas pelanggan pada masa Angkutan Nataru tahun ini,” tutup Reza.

Salam

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar

Reza Shahab

*KAI Quick Respon: Divre II Sumbar Salurkan Bantuan Bencana Alam Tahap Ketiga Senilai 100 Juta*

Media Online Group    Desember 03, 2025    Comment   

*KAI Quick Respon: Divre II Sumbar Salurkan Bantuan Bencana Alam Tahap Ketiga Senilai 100 Juta*

 

UPDATENEWS, padang, (SUMBAR)|- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat, selaku Ketua Koordinator Satgas Bencana Nasional BUMN di wilayah Sumatera Barat, kembali menyalurkan bantuan Program Bina Lingkungan tahap ketiga untuk masyarakat yang terdampak banjir, Rabu (3/12). Penyaluran ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam memberikan dukungan nyata kepada masyarakat yang terdampak bencana khususnya di provinsi Sumatera Barat.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menjelaskan bahwa bantuan bertajuk “KAI Quick Respon” ini merupakan lanjutan dari pendistribusian tahap pertama dan kedua. “Bantuan ini hadir untuk melengkapi penyaluran sebelumnya. Kami berharap dukungan ini dapat meringankan beban masyarakat yang terdampak bencana,” ujar Reza.

Reza menambahkan, bantuan tahap ketiga ini terdiri dari 250 paket sembako berisi kebutuhan pangan seperti beras, minyak goreng, sarden, dan komoditas lainnya senilai Rp. 50.000.000,-yang diserahkan secara langsung oleh Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan kepada Kepala Pelaksana BPBD Provinsi Sumatera Barat, Dr. Ir. Erasukma Munaf, ST., MM., MT., di Kantor BPBD Sumbar untuk selanjutnya disalurkan kepada warga terdampak di Kelurahan Tabing Kota Padang dan Kabupaten Agam. Kemudian, juga dilakukan penyerahan bantuan berupa kantong jenazah, obat-obatan, vitamin serta layanan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan gratis senilai Rp50.000.000,- di Posko Satgas Nasional BUMN di Kelurahan Tabing Banda Gadang, Kecamatan Nanggalo, Kota Padang.

Reza menambahkan bahwa rangkaian kegiatan sosial ini merupakan implementasi berkelanjutan dari Program TJSL KAI.

Sementara itu, Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan, menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung masyarakat melalui berbagai program sosial. “Bagi kami, TJSL bukan hanya kewajiban perusahaan, tetapi kesungguhan untuk memberi manfaat seluas-luasnya bagi masyarakat. Semoga bantuan ini dapat membantu masyarakat yang terdampak,” jelasnya.

Kalaksa BPBD Provinsi Sumatera Barat, Dr. Ir. Erasukma Munaf, ST., MM., MT., mengapresiasi dukungan yang diberikan KAI. Ia berharap kolaborasi ini terus terjalin untuk memperkuat penanganan dan pemulihan masyarakat yang terdampak banjir bandang maupun longsor yang kini berada di tenda-tenda pengungsian.

Dalam kesempatan terpisah, Reza kembali menegaskan bahwa setiap aksi sosial KAI Divre II Sumbar selalu diarahkan untuk menciptakan manfaat jangka panjang. “Kami memastikan setiap program benar-benar memberi dampak langsung bagi masyarakat, bukan hanya saat terjadi bencana, tetapi juga dalam proses pemulihan ke depan,” ungkapnya.

Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas lembaga agar penyaluran bantuan lebih tepat sasaran. “Bekerja bersama BPBD dan pemangku kepentingan lain memastikan setiap bantuan dapat menjangkau warga yang paling membutuhkan,”jelasnya.

“KAI Divre II Sumbar tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat yang sigap, peduli, dan konsisten menghadirkan manfaat,” tutup Reza.

Salam

Reza Shahab

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar

*Peduli Kesehatan : KAI Divre II Sumbar Berikan Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Warga Terdampak Banjir di Kelurahan Tabing*

Media Online Group    Desember 03, 2025    Comment   

*Peduli Kesehatan : KAI Divre II Sumbar Berikan Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Warga Terdampak Banjir di Kelurahan Tabing*

 

UPDATENEWS, Padang, (SUMBAR)|- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat sekaligus sebagai Ketua Koordinator Satgas Bencana Nasional BUMN di Wilayah Sumatera Barat memberikan layanan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan gratis bagi warga terdampak banjir di Posko Satgas Bencana di Kelurahan Tabing Banda Gadang, Kecamatan Nanggalo, Kota Padang. Kegiatan berlangsung di RT 04 RW 01 dan dilaksanakan hari ini sebelum nantinya dilanjutkan ke Stasiun Bandara Internasional Minangkabau (BIM).

Layanan kesehatan yang diberikan meliputi pemeriksaan tekanan darah, pengecekan kolesterol, gula darah, dan asam urat, serta pengobatan gratis. Seluruh warga yang terdampak banjir dapat memanfaatkan fasilitas ini tanpa syarat apa pun.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari kepedulian KAI terhadap kondisi masyarakat yang terdampak banjir.

“Melalui layanan kesehatan gratis ini, kami berharap warga yang terdampak banjir bisa mendapatkan akses pelayanan kesehatan yang lebih baik. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat, meringankan beban pascakejadian, serta menumbuhkan kesadaran akan pentingnya menjaga kesehatan dalam situasi darurat maupun pemulihan,” ujar Reza.

Ia menambahkan bahwa KAI Divre II Sumbar akan terus berupaya hadir di tengah masyarakat melalui program bantuan kemanusiaan yang cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan warga.

Reza juga menyampaikan bahwa kehadiran tim kesehatan KAI di lokasi terdampak diharapkan dapat membantu warga lebih cepat pulih dari kondisi pasca banjir. “Kami berusaha memastikan bahwa bantuan yang diberikan tidak hanya bersifat tanggap darurat, tetapi juga berkontribusi terhadap pemulihan kesehatan masyarakat. Semoga kegiatan ini membawa manfaat nyata bagi warga Tabing dan menjadi bagian dari upaya bersama dalam memulihkan aktivitas masyarakat setelah banjir,” jelasnya.

KAI Divre II Sumbar berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik tidak hanya melalui transportasi perkeretaapian, tetapi juga melalui kegiatan sosial yang memberi dampak langsung kepada masyarakat. “Melalui kolaborasi dengan berbagai pihak dan langkah-langkah responsif terhadap kondisi darurat, KAI berharap dapat menjadi bagian dari pemulihan serta penguatan ketahanan masyarakat di wilayah Sumatera Barat,” tutup Reza.

*Humas Divre II Sumbar Raih Juara 1 PPID Pelaksana Daerah Terbaik 2025 pada Kehumasan KAI Group*

Media Online Group    Desember 01, 2025    Comment   

*Humas Divre II Sumbar Raih Juara 1 PPID Pelaksana Daerah Terbaik 2025 pada Kehumasan KAI Group*

 

UPDATENEWS, Padang, (SUMBAR)|- Dalam rangka penguatan tata kelola komunikasi publik dan peningkatan pelayanan informasi, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menggelar Workshop Kehumasan dan Arahan Direksi kepada Sekretaris Perusahaan & Kepala Humas KAI Group pada Senin, 1 Desember 2025, di Ballroom Jakarta Railway Center KAI di Jakarta.

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, diberikan penghargaan kepada para Humas KAI Group terbaik mulai dari Humas Daop 1 Jakarta, Daop 2 Bandung, Daop 3 Cirebon, Daop 4 Semarang, Daop 5 Purwokerto, Daop 6 Yogyakarta, Daop 7 Madiun, Daop 8 Surabaya, Daop 9 Jember, Divre I Sumut, Divre II Sumbar, Divre III Palembang dan Divre IV Tanjungkarang serta PT Reska Multi Usaha (RMU), PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), PT Raillink (KA Bandara), PT KA Pariwisata (Kawista), PT KA Logistik (Kalog), PT KA Properti Manajemen serta Divisi LRT Jobodebek dan PT Kereta Api Cepat Cina (KCIC).

Kepala Humas Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab menyampaikan bahwa Humas Divre II Sumatera Barat berhasil meraih Juara 1 kategori PPID Pelaksana Daerah Terbaik Tahun 2025. Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Divre II Sumbar dalam menjalankan amanat UU Keterbukaan Informasi Publik serta menghadirkan layanan informasi yang akurat, cepat, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada seluruh pemangku kepentingan.

“Melalui peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), Divre II Sumbar terus memperkuat budaya keterbukaan, meningkatkan kualitas penyediaan data publik, serta memastikan setiap permohonan informasi ditangani secara profesional sesuai regulasi yang berlaku” ujar Reza.

Reza menambahkan bahwa apresiasi atas penghargaan tersebut sebagai motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. “Pencapaian ini menjadi dorongan bagi kami untuk semakin memperkuat kualitas pelayanan informasi publik sesuai semangat Semakin Melayani. Kami berkomitmen menjaga transparansi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan komunikasi publik yang lebih inklusif dan mudah diakses oleh masyarakat,” ujarnya.

Penguatan peran PPID menjadi salah satu fokus Divre II Sumbar dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan responsif. Melalui berbagai inovasi pelayanan informasi, Divre II Sumbar mendorong kemudahan akses bagi masyarakat, mulai dari penyediaan data yang lebih terstruktur, pemanfaatan kanal digital yang lebih efisien, hingga peningkatan kualitas respon terhadap permintaan informasi.

Dengan diraihnya penghargaan ini, KAI Divre II Sumatera Barat berkomitmen memperkuat pelayanan publik melalui peningkatan kualitas penyediaan informasi, pelayanan yang lebih cepat, dan pemenuhan hak masyarakat terhadap informasi yang akurat dan terpercaya.

“Divre II Sumbar akan terus melanjutkan upaya perbaikan berkelanjutan, baik dari sisi kompetensi SDM, optimalisasi teknologi informasi, maupun penyederhanaan proses layanan. Semua ini dilakukan untuk memastikan pelayanan informasi publik berjalan semakin profesional dan mampu mendukung kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi berbasis rel,” kata Reza.

Semangat Semakin Melayani menjadi landasan bagi Divre II Sumbar untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang transparan, inklusif, dan bermanfaat luas bagi masyarakat Sumatera Barat dan Indonesia.

“KAI Divre II Sumbar akan terus meningkatkan kapasitas sumber daya, memperkuat koordinasi internal, serta mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi agar setiap layanan PPID berjalan efektif, tepat waktu, dan memberikan nilai manfaat yang luas bagi publik,” tutup Reza.